从百度身上学习如何提升用户体验

一、设计单纯化
将复杂的设计简单化和单纯化，这代表着互联网发展的一种思路。2.0时代，用户对设计越来越挑剔，对内容的质量要求越来越高，如果无法第一时间找到自己所需的内容，或者被大量无关的内容干扰，那么用户就会放弃浏览这个网页。而百度的整体设计思路，就是清晰、清晰、再清晰。几乎所有的百度旗下站点都采用主导航+内容区的设计思路。
所以我们提到，将网页设计单纯化，抛弃那些从功能上来看就算没有也无关紧要的东西。这点我们从京东商城的改版也可以看出。这次改版后的京东商城比之前要清爽了许多。

二、设计实用化
一个真正提供高质量用户体验的网站，本应该是不需要所谓“帮助”或“使用说明”的。用户会不由自主的按照网站的操作，一步一步的熟悉网站。当然这个高度现在我们不可能达到。我们再看百度。百度首页我们不用多说，搜索框+标签的方式直接告诉了用户：你需要搜索什么内容，就通过该标签下的搜索框搜索。即使是内容最复杂的百度百科，也会在醒目位置通过标题+大段落介绍的方式来告诉用户这个网站的内容是什么。
在URL的处理上，百度没有使用经典的树形目录，而是采用了扁平式的目录方式。树形目录和扁平式目录的URL处理方式各有好处，百度这样处理的原因是因为内容和分类太多，如果用树形目录处理的话，甚至会出现4级、5级目录的情况。所以百度采用了一直直观的方式来表现。这点我们可以因站而异，根据网站实际的需求选择不同的方式去处理。

三、设计规范化
即色彩、布局、文案等一系列的标准，又或者说是网站的风格。纵观百度旗下产品，蓝色和红色无疑是其主要使用的颜色。这样从用户体验的角度来讲，无疑加深了用户对该产品的印象。久而久之，也会对该网站产生信任。同样，从布局来说，百度各产品的网页布局也如出一辙：头部的LOGO+搜索框，接下来是导航，然后是内容，最后是页脚信息。即使访问多个百度旗下产品，也会有在同一个站的感觉。这种做法，无疑是对用户使用习惯的一个很好的延续和帮助。假如一个用户没有使用过百度百科，但使用过百度知道，那么他也同样可以根据之前使用百度知道的经验去使用百度百科。

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